Postup při nákupu
- Vyberte si nebo vytvořte produkt
Vyberte si produkt z nabídky, upravte si produkt z nabídky nebo si vytvořte produkt s vlastním motivem a klikněte na tlačítko Koupit. - Zvolte velikost a množství
Zvolte velikost a nastavte počet objednávaných kusů. Pod formulářem je uvedena tabulka velikostí, abyste si mohli vybrat správnou velikost. - Přidejte další produkty
Dle potřeby přidejte do košíku další produkty. - Vyberte si způsob dodání a úhrady
Přejděte k pokladně, kde vyplníte adresu pro doručení, vyberete platební metodu a způsob doručení. - Odešlete objednávku
Objednávku odešlete. Na e-mail vám přijde automatické potvrzení přijetí objednávky. Pokud e-mail neobdržíte do několika minut, podívejte se vaší složky označené jako SPAM nebo Nevyžádaná pošta.
Zjištění stavu objednávky
- On-line
V e-mailu s potvrzením přijetí objednávky vám přijde rovněž odkaz, kde můžete sledovat stav odbavení vaší objednávky. - Telefonicky nebo e-mailem
Stav objednávky si můžete rovněž ověřit telefonicky nebo e-mailem. Uveďte číslo objednávky nebo vaše jméno.
Vyřízení reklamace
Může se stát, že vám nebude sedět velikost trička nebo nebudete s objednávkou spokojeni z jiného důvodu. Nebojte se nám dát vědět, problém se pokusíme co nejrychleji vyřešit k vaší spokojenosti.
- Jak postupovat při reklamaci
Vyplňte reklamační formulář. V něm uveďte číslo objednávky, vaše jméno a co je s vaší objednávkou v nepořádku. - Záruka vrácení peněz
My se s vámi domluvíme na vrácení peněz, poskytnutí slevy nebo novém vyrobení a odeslání produktu na naše náklady.